Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 14.02.2024.
Dobrodošli na Mirisnipotpis.com. Vaša privatnost i bezbednost vaših podataka su nam od izuzetne važnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kome ih otkrivamo i kako ih štitimo prilikom vaše posete i kupovine na našem sajtu.
Korišćenjem sajta Mirisnipotpis.com, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj politici.
1. Rukovalac podacima
Odgovornost za obradu vaših podataka snosi:
- Naziv prodavca: Mirisnipotpis.com
- Adresa: Trg Jakaba i Komora bb, Subotica 24000
- Email za kontakt: info@mirisnipotpis.com
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za obavljanje naše delatnosti, obradu porudžbina i pružanje kvalitetne usluge.
Podaci koje vi delite sa nama:
Kada napravite porudžbinu, registrujete nalog ili se prijavite na naš newsletter, možemo tražiti sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresa za isporuku / adresa za naplatu
- Broj telefona (radi potvrde porudžbine i kontakta kurirske službe)
- Email adresa
Podaci koji se prikupljaju automatski:
Prilikom posete sajtu, određeni podaci se prikupljaju automatski putem „kolačića“ (cookies) i sličnih tehnologija:
- IP adresa
- Vrsta uređaja i pretraživača koji koristite
- Stranice koje ste posetili na našem sajtu
- Vreme provedeno na sajtu
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:
- Obrada porudžbina: Da bismo vam isporučili proizvode koje ste kupili.
- Komunikacija: Da bismo odgovorili na vaše upite, reklamacije ili vas obavestili o statusu pošiljke.
- Marketing (uz vašu saglasnost): Da bismo vas putem email-a obavestili o novim parfemima, akcijama i popustima.
- Poboljšanje sajta: Analiza poseta nam pomaže da razumemo šta kupci žele i kako da unapredimo korisničko iskustvo.
- Zakonska obaveza: Čuvanje podataka u skladu sa zakonima.
4. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci se čuvaju sigurno i ne prodaju se trećim licima. Međutim, da bismo ispunili ugovor o kupovini, određene podatke moramo podeliti sa pouzdanim partnerima:
- Kurirske službe: Ime, prezime, adresa i broj telefona se prosleđuju kurirskoj službi (npr. Post Express, Bex, D Express) isključivo radi isporuke paketa.
- IT podrška i hosting: Tehnički partneri koji održavaju naš sajt mogu imati pristup podacima, uz obavezu čuvanja poverljivosti.
5. Kako štitimo vaše podatke?
Preduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Naš sajt koristi SSL enkripciju (Secure Socket Layer), što znači da je komunikacija između vašeg pretraživača i našeg servera šifrovana i bezbedna.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup: Imate pravo da znate koje podatke imamo o vama.
- Pravo na ispravku: Možete tražiti da ispravimo netačne podatke.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Možete tražiti da obrišemo vaše podatke, osim onih koje smo po zakonu dužni da čuvamo (npr. podaci na računima).
- Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na način na koji obrađujemo vaše podatke.
- Pravo na odjavu: U svakom trenutku se možete odjaviti sa naše email liste klikom na link „Unsubscribe“ na dnu email-a.
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, možete nas kontaktirati na email: info@mirisnipotpis.com.
7. Kolačići (Cookies)
Sajt Mirisnipotpis.com koristi kolačiće kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo. Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem uređaju. Možete podesiti svoj pretraživač da odbije kolačiće, ali u tom slučaju neki delovi sajta možda neće funkcionisati ispravno (npr. korpa).
8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, a datum poslednjeg ažuriranja biće jasno naznačen na vrhu.
Kontaktirajte nas Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našom Politikom privatnosti, slobodno nam pišite na: Email: info@mirisnipotpis.com