Česta pitanja

Kao online prodavnica, nemamo visoke troškove zakupa lokala u tržnim centrima i velikog broja zaposlenih. Te uštede prenosimo na vas, što nam omogućava da ponudimo konkurentnije cene proizvoda.

Batch code je serijski broj koji proizvođač utiskuje na kutiju i na samu bočicu parfema. On služi za proveru datuma proizvodnje i autentičnosti.

Trenutno u ponudi imamo isključivo komercijalna pakovanja (ona koja vidite na policama parfimerija), zapakovana u celofan/foliju.

Poručivanje je jednostavno i sigurno putem našeg sajta. Dodajte željeni proizvod u korpu, i unutar stranice korpe kliknite na „Podaci za dostavu“, popunite podatke i potvrdite porudžbinu. Nije neophodna registracija, možete kupovati i kao gost.

Plaćanje pouzećem: Iznos porudžbine plaćate kuriru u gotovini prilikom preuzimanja paketa.

Plaćanje karticama na sajtu još nije omogućeno.

Iako preferiramo porudžbine preko sajta zbog preciznosti podataka, porudžbinu možete izvršiti i slanjem poruke na naš email info@mirisnipotpis.com sa podacima: Ime, Prezime, Adresa, Broj telefona i naziv parfema koji želite.

Rok isporuke je najčešće 1 do 3 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine. Kurirske službe ne dostavljaju pakete vikendom.

Cena poštarine iznosi 660 dinara, osim u slučaju kada je aktuelna akcija koja se odnosi na besplatnu poštarinu.

Sarađujemo sa više kurirskih službi Bex, AKS, Post Express, D Express] kako bismo osigurali brzu i sigurnu dostavu na vašu adresu.

Zakon o zaštiti potrošača nalaže pravo potrošača na povrat i zamenu proizvoda u roku od 14 dana od datuma kupovine za narudžbine realizovane na daljinu – putem interneta. Za detaljnije informacije, molimo vas posetite našu stranicu [Reklamacije – Povrat i zamena].

Jako nam je važno da ovo rešimo brzo. Molimo vas da nas obavestite u roku od 24h od prijema paketa na email info@mirisnipotpis.com i organizovaćemo zamenu proizvoda.